Política de Privacidad de ControlGPS SAS

Última actualización: 27 de junio de 2025

En ControlGPS SAS, la privacidad y seguridad de tus datos son nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en ciertos casos, compartimos la información relacionada con nuestro servicio de rastreo satelital, monitoreo de flotillas y sensores especializados en México y Estados Unidos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos solo lo necesario para brindarte un servicio funcional y seguro:

- Datos personales: nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre de empresa.
- Ubicación en tiempo real de tus vehículos (mediante dispositivos GPS instalados).
- Historial de rutas, alertas de geocercas, excesos de velocidad, encendidos fuera de horario.
- Datos de sensores (temperatura, humedad u otros, si están activos).
- Información jerárquica y permisos temporales, en caso de dar acceso a terceros (clientes, operadores, encargos puntuales).

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos la información para:

- Mostrarte la ubicación y estatus de tu flotilla en tiempo real.
- Registrar rutas, generar alertas personalizadas y enviar notificaciones relevantes.
- Gestionar cuentas principales y temporales, asignar permisos y jerarquías.
- Garantizar que tus cargas viajen en condiciones adecuadas (temperatura, horario, trazabilidad).
- Emitir reportes y brindarte atención personalizada, directa y sin intermediarios.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni compartimos tu información con terceros no autorizados. Solo podríamos compartirla si:

- Una autoridad legal lo solicita en México o EE.UU.
- Usamos servicios tecnológicos externos (notificaciones, nube, analítica), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

4. ¿Dónde y cómo almacenamos tu información?

Tus datos se almacenan en servidores seguros en México y EE.UU., con cifrado y redundancia. Cumplimos con:

- La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
- Lo necesario de la California Consumer Privacy Act (CCPA), si aplica.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

- Historial y reportes: hasta por 12 meses.
- Cuentas temporales: se eliminan automáticamente al finalizar su periodo.
- Puedes solicitar eliminación anticipada en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes solicitar:

- Acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
- Cancelación de cuentas temporales o de terceros que hayas creado.
- Baja total del servicio con eliminación de información asociada.

7. Cookies y navegación

Usamos cookies básicas para guardar tus preferencias, mejorar la navegación y mantener tu sesión activa. No utilizamos cookies para publicidad ni compartimos esta información.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política sin previo aviso. En ese caso, notificaremos vía correo o en nuestra plataforma. La versión actual siempre estará visible en nuestro sitio web.